Toimitusehdot ja toimitustavat

Suomen Posti. Postipaketti tai kirje.

Toimitusaika

Tilaukset käsitellään yleensä tilaustasi seuraavana arkipäivänä. Poikkeuksia voi esiintyä. Toimitusaika on normaalisti 1-5 (osassa tuotteissa 3-8) arkipäivää ja se lasketaan toimituspäivän jälkeisestä arkipäivästä. Ruuhka-aikoina, esimerkiksi kampanjoissa tai pyhinä, toimituksissa ja tilausten käsittelyssä voi olla ajoittain viivästyksiä. Lähetys toimitetaan ensisijaisesti asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen. Huomaathan kuitenkin, että pakettiautomaattien ollessa täynnä, Posti voi ohjata paketin toiseen toimipisteeseen noudettavaksi. Tälläisessä tapauksessa tulee lähetys noutaa siitä osoitteesta, jonka Posti on saapumisilmoituksessa ilmoittanut. Toimitusvahvistuksen jälkeen valittua toimitusosoitetta ei voi muuttaa. Tarkistathan toimitusvahvistuksen jälkeen muutaman päivän sisällä myös sähköpostisi roskaposti-kansion saapumisilmoituksen sen varalta, jos et ole saanut sitä tekstiviestitse.

Poikkeuksia voi esiintyä, joten jos et ole saanut tilaustasi 10 arkipäivän kuluessa toimitusvahvistuksesta olethan meihin yhteydessä. Oletamme paketin toimitetuksi 30 päivän kuluessa toimitusvahvistuksesta, joten tilaajalla on velvollisuus ottaa meihin yhteyttä, jos ei ole tämän ajan kuluessa saanut lähetystään. Huomaathan, että arkipyhät voivat aiheuttaa poikkeuksia toimitusaikoihin. TPV-kauppa ei ole vastuussa mistään viivästyksistä, jotka aiheutuvat olosuhteista, joihin emme pysty vaikuttamaan.

Postin lähetykset on noudettava 7 päivän kuluessa saapumisilmoituksesta. Paketit palautuvat automaattisesti lähettäjälle tämän jälkeen ja veloitamme noutamattoman paketin uudelleen lähetyksestä. Olethan aina yhteydessä meihin sähköpostitse osoitteeseen kauppa.tpv@gmail.com noutamattomista lähetyksistä. Yhteystietojen paikkansa pitävyys on asiakkaan vastuulla emmekä uudelleenlähetä veloituksetta tilauksia, joissa on ollut virhe vastaanottajan yhteystiedoissa.

Toimituskulut

Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja lähetyskulut 

Postitus ja käsittelykulut (HUOM! Yli 100 euron tilaukset toimitamme ilman Posti- ja käsittelykuluja). 

0-2kg -> 7,50 euroa. (Sisältää Posti Oyj:n alv:n)

2-5kg -> 10,00 euroa. (Sisältää Posti Oyj:n alv:n)

5-32kg - > 13,50 euroa. (Sisältää Posti Oyj:n alv:n)

HUOM! Pienet tuotteet ja tilausmäärät voidaan toimittaa kirjeenä jolloin toimitusmaksu on pienempi (3,00€ sisältää Posti Oyj:n alv:n) Valinta toimitustavasta tehdään ostoskorissa KASSALLA toimitus kohdassa, jonka jälkeen myös toimitushinta päivittyy ostoskoriin.

Nouto sovittava erikseen tekstiviestitse 050 4478328. Nouto toimiston aukioloaikoina osoitteesta Teiskontie 1 A, 33500 Tampere.

Jäsenmaksun maksamisessa ei toimituskuluja.